การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ hi6me

hi6me กับพันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สำหรับ hi6me การพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความบันเทิงและความสุข ไม่ใช่แหล่งที่มาของความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน เราตระหนักดีว่าในผู้เล่นทั้งหมดมีบางส่วนที่อาจเผชิญกับความเสี่ยงของการพนันที่เกินควบคุม นั่นคือเหตุผลที่ hi6me ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง

เราไม่เพียงแค่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ แต่เรายึดมั่นในปรัชญาที่ว่า "ความสนุกที่ยั่งยืนต้องอยู่บนรากฐานของการตัดสินใจที่มีสติ" hi6me จึงให้เครื่องมือในมือสมาชิกทุกคนเพื่อช่วยให้พวกเขาควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินรายวัน การตั้งเวลาหยุดพัก ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการของสมาชิก

ทีมงาน hi6me ได้รับการฝึกอบรมเป็นพิเศษในการระบุสัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา และพร้อมให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่ต้องการการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรือจังหวัดใดก็ตามทั่วประเทศไทย

ข้อกำหนดด้านอายุ

hi6me ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ ซึ่งรวมถึง

• การตรวจสอบวันเดือนปีเกิดในขั้นตอนสมัครสมาชิก
• การยืนยันตัวตนผ่านเอกสารราชการก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก
• การระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
• การคืนเงินยอดคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนดในกรณีที่พบการละเมิด

หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลกำลังใช้งาน hi6me กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีดังกล่าว

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ค่อยๆ พัฒนาขึ้นตามเวลา การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้ท่านสามารถหยุดหรือปรับพฤติกรรมได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม สัญญาณที่ควรระวัง ได้แก่

• เล่นนานกว่าที่วางแผนไว้ หรือใช้เงินเกินงบประมาณที่ตั้งไว้อยู่บ่อยครั้ง
• ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาใช้พนัน
• กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สิน เพื่อนำมาใช้เล่นการพนัน
• โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้าง เกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
• รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่าย เมื่อไม่ได้เล่นการพนัน
• พยายามเอาเงินคืน (Chasing Losses) ด้วยการเพิ่มวงเดิมพันหลังจากแพ้
• ละเลยความรับผิดชอบด้านการงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ เพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพนัน
• รู้สึกเครียด วิตกกังวล หรือซึมเศร้า อันเนื่องมาจากการพนัน

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

hi6me ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของสมาชิกในการหยุดพักจากการพนันเมื่อรู้สึกว่าจำเป็น ระบบ Self-Exclusion ของ hi6me ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกสามารถจำกัดหรือหยุดการเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ทันทีตามต้องการ

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

hi6me แนะนำแนวปฏิบัติที่ดีสำหรับสมาชิกทุกคนเพื่อให้การเล่นพนันออนไลน์เป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมเสมอ

1. กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และเมื่อหมดงบแล้วให้หยุดทันที อย่าเพิ่มงบกลางเกม
2. กำหนดเวลาเล่น — ตั้งขีดจำกัดเวลาในแต่ละวัน และยึดมั่นกับมันอย่างเคร่งครัด อย่าให้การเล่นกินเวลานอนหรือเวลาของครอบครัว
3. อย่าเล่นเพื่อแก้แค้น — การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการพนัน อย่าพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน เพราะนั่นคือเส้นทางสู่การสูญเสียที่มากขึ้น
4. เล่นด้วยสติ ไม่เล่นตามอารมณ์ — หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรืออยู่ในภาวะที่ตัดสินใจได้ไม่ดี
5. อย่ากู้เงินมาเล่น — การพนันควรใช้เงินเหลือใช้เท่านั้น ห้ามนำเงินค่าใช้จ่ายจำเป็นหรือกู้ยืมมาใช้เด็ดขาด
6. พักเป็นระยะ — ออกห่างจากหน้าจอเป็นระยะๆ เพื่อให้สมองได้พักและประเมินสถานการณ์ได้อย่างมีสติ
7. ยอมรับความเสี่ยง — เข้าใจว่าการพนันมีความไม่แน่นอนเป็นธรรมชาติ การสูญเสียเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้เสมอ
8. แบ่งปันกับคนที่ไว้ใจ — บอกให้คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทรู้ว่าท่านเล่นพนัน เพื่อให้พวกเขาช่วยสังเกตพฤติกรรมและให้กำลังใจได้

แหล่งทรัพยากรและความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนรู้จักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน มีองค์กรและทรัพยากรต่อไปนี้พร้อมให้ความช่วยเหลือในประเทศไทย

• สายด่วนสุขภาพจิต 1323 — กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตรวมถึงการติดการพนัน
• สายด่วนศูนย์ช่วยเหลือสังคม 1300 — กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์
• คลินิกบำบัดการติดพนัน — โรงพยาบาลจิตเวชของรัฐทั่วประเทศมีบริการบำบัดการติดการพนันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้มีสิทธิ์บัตรทอง
• hi6me Support Team — ทีมงานของเราพร้อมให้คำปรึกษาเบื้องต้นและช่วยเปิดใช้งาน Self-Exclusion ตลอด 24 ชั่วโมง